Viele Softskills werden in der Praxis vernachlässigt – dabei können sie den Unterschied zwischen einem fachlich guten Projektmanager und einem äußerst erfolgreichen Projektmanager machen. Projekte bestehen aus einer Reihe von Problemen, die mit Kreativität und strategischem Denken gelöst werden müssen. In vielen Situationen ist es unverzichtbar, Gruppenprozesse zu moderieren und Informationen wirkungsvoll darzustellen. Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen von Kreativität, Problemlösung und Moderationstechniken.